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A nossa missão é proporcionar satisfação e bem estar aos seus clientes, através da oferta de produtos e serviços de alta qualidade, no ramo da comercialização de materiais de construção, promovendo o crescimento da empresa através de parcerias com fornecedores e do desenvolvimento dos seus colaboradores.

Se acredita nos valores da nossa empresa e quer fazer parte da nossa equipa, envie-nos a sua candidatura.

Ofertas Disponíveis

Coordenador de Lojas Físicas
1. ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES
- Coordenação de lojas offline em todas as vertentes;
- Conceber e implementar planos de negócios para as lojas offline;
- Apoio à equipa de Comunicação & Marketing (C&M) C&M e equipa de Compras, na definição da estratégia comercial;
- Definição de campanhas e ações promocionais em articulação direta com o departamento de C&M;
- Participação na elaboração de folhetos periódicos e campanhas em articulação direta com o departamento de C&M;
- Acompanhamento e controlo de vendas diárias e objetivos comerciais;
- Assegurar diariamente o controlo de stocks, preços e margens comerciais, orçamentos e encomendas;
- Assegurar e otimizar os indicadores de gestão das lojas;
- Coordenação e supervisão das equipas de lojas: cumprimento de funções, alterações de funções, horários, assiduidade,…
- Apoio à decisão e análise forecast, na promoção de metodologias de vendas e definição de produto;
- Potenciar análise e metodologias de venda em cross selling e respetiva implementação em conjunto com as equipas de vendas;
- Implementar e conduzir uma política de comunicação e funcionamento, uniforme em todas as lojas físicas, promovendo a imagem Ovarmat como marca e serviço;
- Assegurar o cumprimento rigorosos de todos os procedimentos internos, em particular os referentes diretamente à operacionalidade das lojas offline;
- Reportar o trabalho efetuado, de acordo com as metodologias implementadas pela organização;
- Zelar pela promoção da imagem da Ovarmat;
- Alertar para qualquer situação de não conformidade ou anomalia que possa por em causa o bom funcionamento e serviço da Ovarmat;
- Garantir a satisfação do cliente;
- Assegurar bom ambiente de trabalho e espírito de equipa, sugerindo medidas e iniciativas com vista a estes resultados;
- Cumprir com todos os procedimentos internos e normas de segurança definidas pela organização.
1. COMPETÊNCIAS
Saber - Saber
- Mínimo 12º ano ou equivalente;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de técnicas de vendas e atendimento clientes
Saber-Fazer
- Experiência na coordenação de Recursos humanos e gestão de equipas e conflitos;
- Experiência em Gestão produto;
- Facilidade de Comunicação;
- Experiência de vendas e atendimento direto de clientes;
- Facilidade de interpretação e análise de instruções e procedimentos inerentes ao desempenho da função;
- Capacidade de análise e sentido crítico sobre as atividades relacionadas com o processo de venda;
- Orientação para resultados;
- Capacidade de articulação e comunicação com todas as restantes áreas de atividade da Ovarmat;
- Possuir carta de condução de ligeiros;
Saber – Ser – Estar
- Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de realização de trabalho autónomo;
- Espírito de rigor e exigência técnica;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Dever de sigilo.
Designer Interiores
1. ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES
- Atendimento ao publico;
- Esclarecer dúvidas, encontrar e propor soluções, para questões colocadas por clientes;
- Assegurar conformidade dos espaços com estratégia do negócio;
- Assegurar a decoração de forma criativa e sistemática dos ambientes de exposição da cerâmica;
- Elaboração de propostas/orçamentos;
- Perspetivar soluções prescritas por técnicos especializados da área de projeto;
- Assegurar o cumprimento dos prazos de entrega acordados;
- Garantir a satisfação do cliente;
- Participar no portfolio de produtos a comercializar;
- Cumprir rigorosamente todos os procedimentos internos definidos;
- Conhecer o mercado e as necessidades dos clientes;
- Alertar para qualquer situação de não conformidade ou anomalia que possa por em causa o bom funcionamento e serviço da Ovarmat.
1. COMPETÊNCIAS
Saber - Saber
- Formação profissional e/ou académica na área de Design de Interiores ou Arquitetura (fator preferencial);
- Conhecimentos de técnicas de vendas e atendimento clientes;
- Gosto pela área comercial e pelo atendimento a clientes.
Saber-Fazer
- Perfil criativo com gosto pelas áreas da decoração, arquitetura e design de interiores;
- Domínio das ferramentas de apresentação de maquetes e propostas de espaços em 3D (google SketchUp, Adobe Photoshop, Autocad, 3DSMax, Vray, ou outras com o mesmo objetivo);
- Capacidade de comunicação, argumentação e persuasão;
- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos no atendimento e venda;
- Experiência na área de materiais cerâmicos, mobiliário de casa de banho ou cozinhas;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de articulação e comunicação com todas as restantes áreas de atividade da Ovarmat;
- Capacidade de interpretação e análise de instruções e procedimentos inerentes ao desempenho da função;
- Capacidade de análise e sentido crítico sobre as atividades relacionadas com o processo de venda;
- Capacidade de utilização de ferramentas informáticas na ótica do utilizador.
Saber – Ser – Estar
- Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade, organização e método de trabalho;
- Espírito de rigor e exigência técnica;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Dever de sigilo.
Técnico de Compras
1. ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES
- Negociação comercial com fornecedores nacional e internacional e definição de condições de pagamento;
- Gestão da carteira de fornecedores;
- Promover avaliação e qualificação da carteira de fornecedores da Ovarmat;
- Previsão de timings e custos financeiros na compra;
- Análise de necessidade de compra e tendências;
- Rentabilização do processo de compra;
- Gestão da conta corrente de encomendas a fornecedores;
- Prospeção de mercado e apoio aos comercias externos/loja, na perspetiva do atendimento ao cliente;
- Análise e rentabilização de margens de venda de produto;
- Otimização de custos de transporte na gestão de rotas a fornecedores;
- Acompanhamento do tratamento de reclamações a fornecedores;
- Definição e acompanhamento da metodologia de abertura de novos códigos produto;
- Prospeção mercado para novos fornecedores;
- Definição preço e condições de venda;
- Encomendas clientes picking: cerâmica + comerciais externos + lojas;
- Análise de tendências de vendas vs. Compras: stock off, continuidade, volume vendas
- Validação de alterações preços produto;
- Sugestão de novos produtos
1. COMPETÊNCIAS
Saber-Fazer
- Capacidade de articulação e comunicação com todas as restantes áreas de atividade da Ovarmat;
- Capacidade de interpretação e análise de instruções e procedimentos inerentes ao desempenho da função;
- Capacidade de utilização de ferramentas informáticas na ótica do utilizador e da internet;
- Domínio de nível médio da ferramenta Excel.
- Experiência na gestão de carteiras de fornecedores